FAQ
Prima dell'acquisto
Quanto bene attenua il suono?
I test mostrano un’attenuazione del suono da -10 a -15 dB per le basse frequenze.
L’attenuazione del suono funziona meglio alle alte frequenze, con livelli di insonorizzazione di da -20 a -30 dB per le alte frequenze, che sono quelle che disturbano di più.
Come faccio a sapere quale taglia è la migliore per me?

Perché la maschera non copre il naso? Influisce sul suono della mia voce?
Avere il naso libero ha molti vantaggi per un comfort migliore:
- Respirazione più facile
- Meno calore e umidità all’interno della maschera.
- Compatibile con occhiali o visori VR
- Meno pressione sul naso
Per chi ha la voce più nasale, potresti sembrare un po’ nasale mentre indossi la maschera, un po’ come quando ti tappi leggermente il naso, soprattutto pronunciando parole con “N” e “M”. È normale e può succedere perché il naso è fuori dalla maschera. Un piccolo suggerimento è rilassare la voce mentre parli. Vedrai che puoi controllare quanto suona nasale.
Quanto si scalda mentre lo usi?
Anche se fa più caldo, la temperatura resta comunque confortevole. L’aria fresca che entra aiuta a rinfrescare e, nel caso di VEKTA, si può usare il cuscinetto rinfrescante.
Si consiglia di fare una pausa e togliere la maschera ogni 15-20 minuti, anche se gli utenti riferiscono di sentirsi a proprio agio fino a una o due ore senza rimuoverla.
La sensazione di calore dipende anche dalla temperatura della stanza e dalla sensibilità personale.
È compatibile con le console?
Compatibile con PS4/PS5, Nintendo Switch. Non compatibile con XBOX
Posso usare la VEKTA anche oltre al gaming?
Sì, ci sono alcune applicazioni adatte alla maschera insonorizzata: dettatura AI, chiamate private e altro. Scopri di più.
Dove posso vedere le specifiche tecniche della VEKTA?
Puoi trovare qui le Specifiche tecniche, comprese l’insonorizzazione, i materiali, le dimensioni, l’audio e la compatibilità: Specifiche tecniche
Ordini e spedizione
Quanto costa la spedizione internazionale?
Non importa dove vivi. La spedizione è completamente gratuita in tutto il mondo!
Da feb. 2024 copriamo anche i dazi doganali e le spese di importazione per la consegna nel tuo paese.
Perché non riesco a trovare il mio paese al checkout?
Cerchiamo di offrire la spedizione nel maggior numero possibile di paesi. Tuttavia, se vieni da un paese che non compare nell'elenco, contattaci.
Devo fornire informazioni aggiuntive se ordino da Taiwan?
Sì. Gli ordini diretti a Taiwan richiedono informazioni doganali aggiuntive prima che possiamo spedire.
Dopo aver effettuato l'ordine, il nostro team ti contatterà via email con le istruzioni necessarie. Controlla la tua casella di posta (e la cartella spam), poiché il tuo ordine non può essere spedito finché non riceviamo queste informazioni.
Per tutti i dettagli, consulta questa pagina: Spedizioni a Taiwan. Informazioni importanti!
Dopo l'acquisto
Dove posso trovare le guide del prodotto e gli aggiornamenti?
Puoi trovare guide rapide, aggiornamenti del firmware e soluzioni ai problemi nel Portale prodotti VEKTA.
Posso restituire i prodotti?
Consulta la nostra Politica di rimborso e reso.
Hai ancora domande?
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