Spedizione a Taiwan. Informazioni importanti!
Informazioni importanti per i clienti a Taiwan
Per garantire che il tuo ordine arrivi senza ritardi, i clienti a Taiwan devono fornire l'autenticazione del nome reale prima che possiamo spedire il tuo pacco. Questa procedura è imposta dalla dogana taiwanese e, senza di essa, il tuo pacco purtroppo verrà trattenuto o bloccato in dogana e non potremo completare la consegna.
Di quali informazioni abbiamo bisogno da te?
Per rispettare le normative taiwanesi, ti preghiamo di fornire:
• Il tuo numero di documento d'identità
• Il tuo nome cinese completo (come appare sul tuo documento d'identità)
• Uno screenshot della verifica del nome reale completata tramite l'app o il sito web 易利委 (EZ Way)
Perché è necessario?
La dogana taiwanese richiede che tutti i pacchi internazionali in arrivo siano collegati a un'identità verificata tramite il sistema EZ Way. Questa autenticazione consente alla dogana di confermare che il destinatario sia correttamente identificato e autorizzato a ricevere la spedizione.
Se questo passaggio non viene completato, il tuo pacco non supererà la dogana e verrà restituito o trattenuto a tempo indeterminato.
Per questo motivo, è molto importante che le informazioni che fornisci siano accurate e corrispondano esattamente al nome sul tuo documento di identità ufficiale.
Assicurati che:
• Il nome sul tuo ordine corrisponda al nome sul tuo documento d'identità.
• L'autenticazione sia completata correttamente su EZ Way.
• Ci invii tempestivamente i dettagli richiesti, così possiamo procedere con la spedizione.
Apprezziamo davvero la tua collaborazione. Questi requisiti ci aiutano a garantire un processo di consegna fluido, così puoi ricevere il tuo prodotto senza problemi o ritardi.
Se hai bisogno di assistenza con la procedura, non esitare a contattarci all'indirizzo support@metadox.pro siamo qui per aiutarti.
METADOX TEAM
METADOX TEAM