常问问题

它的降噪效果如何？

测试显示，在低频范围内可实现 -10 至 -15 dB 的声音衰减。

声音衰减在高频效果最佳，可达到 -20 至 -30 dB，而高频正是最容易造成干扰的部分。

为什么没有鼻子

虽然遮住鼻子可能会稍微影响声音的音色，但让鼻子保持自由在舒适性方面有多项优势：

-更容易呼吸
-减少面罩内部的热量和湿气
-可与眼镜或 VR 头显兼容
-对鼻子的压力更小

使用时有多热？

虽然会变得稍微暖一些，但整体温度仍然舒适。

进入的新鲜空气有助于降温，而在 VEKTA 中可以使用冷却垫。

建议每 15 到 20 分钟休息一次并摘下面罩，不过有用户表示即使连续佩戴一到两小时也仍然感到舒适。

对温度的体感也取决于室内温度以及个人的敏感程度。

我如何知道哪种尺寸最适合我？

为了判断面罩的理想尺寸，请从上唇上方（鼻下方）开始测量，环绕头部至颈部后方。
  • 如果是53cm以下的话，S/M尺寸是合适的选择。
  • 如果是 54 厘米或以上，建议选择 M/L 尺寸。

    Where can I see the VEKTA technical specifications?

    You can find the Tech Specs including the soundproofing, materials, dimensions, audio and compatibility here: Tech Specs

    国际运费是多少？

    你住在哪里并不重要。国际运输完全免费！
    从 2024 年 2 月起，我们还承担在您所在国家/地区交货的海关和进口费用。

    Do I need to provide additional information if I order from Taiwan?

    Yes. Orders to Taiwan require additional customs information before we can ship.

    After placing your order, our team will contact you by email with the necessary instructions. Please check your inbox (and spam folder), as your order cannot be shipped until this information is received.

    For full details, please refer to this page: Shipping to Taiwan. Important information!

    我可以退货吗？

    由于卫生原因，产品不可退货，所有销售均为最终决定。请查看我们的退款政策。

    我在结账页面找不到我的国家/地区。

    我们尽力向尽可能多的国家提供配送服务。不过，如果您的国家未出现在列表中, 联系我们。

    Where can I find the product guides and updates?

    You can find quick guides, firmware updates and troubleshooting in the VEKTA Product Portal.

    有问题吗？

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