运送至台湾的重要信息!

台湾客户重要信息

为确保您的订单顺利送达且不产生延误,台湾地区的客户在我们发货前需要完成实名认证。此流程为台湾海关规定要求;若未完成实名认证,您的包裹可能会被海关扣留或拦截,我们也将无法完成派送。

我们需要您提供哪些信息?

为符合台湾相关法规,请您提供以下资料:

  • 您的身份证号码

  • 您的中文全名(需与身份证件上显示的姓名完全一致)

  • 通过 易利委(EZ Way) App 或网站完成实名认证后的截图

为什么需要实名认证?

台湾海关要求所有入境国际包裹必须通过 EZ Way 系统绑定并验证收件人身份。实名认证能够帮助海关确认收件人身份真实且有权接收该包裹,从而顺利完成清关。

若未完成此步骤,您的包裹将无法通过海关,可能会被退回或无限期扣留。

因此,您提供的信息必须准确无误,并且与您官方身份证件上的姓名完全一致

请务必确认以下事项:

  • 订单上的姓名需与身份证件上的姓名一致

  • 已在 EZ Way 上正确完成实名认证

  • 尽快将所需资料发送给我们,以便我们安排发货

我们非常感谢您的配合。这些要求可帮助我们确保您的包裹顺利清关并及时送达,避免任何延误或问题。

如您在实名认证过程中需要协助,请随时通过 support@metadox.pro 联系我们,我们将竭诚为您服务。

METADOX TEAM