常見問題解答

購買前

它對聲音的隔音效果如何?

測試顯示,在低頻範圍內可達到 -10 至 -15 dB 的聲音衰減。

聲音衰減在高頻效果最佳,可達 -20 至 -30 dB,而高頻正是最容易造成干擾的部分。。

我如何知道哪個尺寸最適合我?

為什麼這款面罩不包住鼻子?這會影響我的聲音聽起來的效果嗎?

讓鼻子保持露出有不少好處,戴起來更舒服:
- 呼吸更順暢
- 面罩內的熱氣與濕氣更少。
- 可搭配眼鏡或 VR 頭戴裝置使用
- 鼻子承受的壓力更小
如果你本來鼻音就比較重,戴上面罩時聲音可能會稍微更有鼻音一點,有點像你輕輕捏住鼻子時的感覺,特別是在發出「N」和「M」這類音的時候。這很正常,也可能是因為你的鼻子露在面罩外面。小建議是說話時把聲音放鬆一點。你會發現自己可以控制鼻音聽起來有多明顯。

使用時會有多熱?

雖然會變得稍微暖一些,但整體溫度仍然是舒適的。

進入的新鮮空氣有助於降溫,而在 VEKTA 中可以使用冷卻墊。

建議每 15 到 20 分鐘休息一下並取下面罩,但有些使用者表示,即使連續配戴一至兩小時也仍然感到舒適。

對溫度的感受也取決於室內溫度以及個人的敏感程度。

它與遊戲主機相容嗎?

相容於 PS4/PS5、Nintendo Switch。不相容於 XBOX

除了用於遊戲之外,我還可以使用 VEKTA 嗎?

是的,這款隔音面罩有幾種適用情境:AI 語音聽寫、私人通話等。了解更多。

我可以在哪裡查看 VEKTA 的技術規格?

你可以在這裡找到技術規格,包括隔音效果、材質、尺寸、音訊和相容性:技術規格

訂購與運送

國際運費是多少?

無論你住在哪裡都沒關係。國際免運完全免費! 
自 2024 年 2 月起,我們也會承擔寄送到你所在國家的關稅與進口費用。

為什麼我在結帳時找不到我的國家?

我們會盡量提供配送到盡可能多的國家。不過,如果您所在的國家未出現在清單中,請聯絡我們。 

如果我從台灣下單,需要提供其他資訊嗎?

是的。寄往台灣的訂單在出貨前需要提供額外的報關資訊。

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完整詳情請參閱此頁面:寄送至台灣的重要資訊!

購買後

我可以在哪裡找到產品指南和更新?

你可以在 VEKTA 產品入口網站找到快速指南、韌體更新和疑難排解。

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