자주 묻는 질문
제품 안내서와 업데이트는 어디에서 찾을 수 있나요?
VEKTA 제품 포털에서 빠른 가이드, 펌웨어 업데이트, 문제 해결 정보를 찾을 수 있습니다. VEKTA Product Portal.
소리를 얼마나 잘 감쇠하나요?
테스트 결과, 저주파 영역에서 -10 ~ -15 dB의 소음 감쇠가 확인되었습니다.
소리 감쇠는 고주파에서 가장 효과적이며, -20 ~ -30 dB의 방음 성능을 보여주는데, 이는 가장 방해가 되는 주파수 대역입니다.
왜 이 마스크는 코 부분이 열려 있나요? 그리고 그게 제 목소리 소리에 영향을 주나요?
코를 자유롭게 두면 더 편안하게 착용할 수 있는 장점이 여러 가지 있습니다:
- 숨쉬기가 더 편합니다
- 마스크 안의 열기와 습기가 줄어듭니다.
- 안경이나 VR 헤드셋과 함께 사용할 수 있습니다
- 코에 가해지는 압박이 적습니다
비음이 강한 분들은 마스크를 착용했을 때 목소리가 약간 비음처럼 들릴 수 있습니다. 코를 살짝 막고 말할 때, 특히 “N”과 “M”이 들어간 단어를 발음할 때와 비슷한 느낌입니다. 이는 정상적인 현상이며, 코가 마스크 밖에 있기 때문에 생길 수 있습니다. 작은 팁을 드리자면, 말할 때 목소리에 힘을 조금 빼보세요. 그러면 비음이 얼마나 들리게 할지 스스로 조절할 수 있다는 걸 느끼실 겁니다.
사용하는 동안 얼마나 뜨거워지나요?
착용 시 다소 따뜻해지지만, 여전히 편안한 온도를 유지합니다.
들어오는 신선한 공기가 상쾌함을 주며, VEKTA의 경우 냉각 패드를 사용할 수도 있습니다.
15~20분마다 휴식을 취하고 마스크를 벗는 것을 권장하지만, 사용자들은 1~2시간 동안 벗지 않아도 편안하다고 보고합니다.
따뜻함의 체감은 실내 온도와 개인적인 민감도에 따라 달라집니다.
나에게 가장 적합한 사이즈는 어떻게 알 수 있나요?
마스크의 이상적인 사이즈를 판단하려면, 윗입술 위쪽(코 아래)에서 시작해 목 부분의 뒤통수까지 둘러서 측정하세요.
VEKTA 방음 마스크의 경우:
- 53cm 이하면: S/M가 적합한 선택입니다.
- 54cm 이상이면: L/XL가 권장 사이즈입니다.
OMBRA 방음 마스크의 경우:
- 53cm 이하면: S/M가 적합한 선택입니다.
- 54cm 이상이면: M/L가 권장 사이즈입니다.
확실하지 않고 경계값에 가깝다면, 가장 안전한 선택으로 더 작은 사이즈(S/M)를 추천합니다! 이 안내는 두 마스크 모두에 해당합니다. 마스크가 조금 작은 것은 항상 괜찮지만, 조금이라도 너무 크면 밀착 밀봉이 더 어려워집니다.
VEKTA 기술 사양은 어디에서 볼 수 있나요?
사운드 차단, 소재, 크기, 오디오, 호환성을 포함한 Tech Specs는 여기에서 확인할 수 있습니다: Tech Specs
국제 배송비는 얼마인가요?
거주지는 상관없습니다. 국제 배송비는 전액 무료입니다!
2024년 2월부터는 귀하의 국가에서 배송할 때 발생하는 관세 및 수입 수수료도 부담합니다.
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예. 대만으로 주문하시는 경우, 출고 전에 추가 통관 정보가 필요합니다.
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제품을 반품할 수 있나요?
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