Verzending naar Taiwan. Belangrijke informatie!

Belangrijke informatie voor klanten in Taiwan


Om ervoor te zorgen dat je bestelling zonder vertraging aankomt, moeten klanten in Taiwan een verificatie op basis van hun echte naam doorgeven voordat we je pakket kunnen verzenden. Deze procedure is verplicht volgens de Taiwanese douane. Zonder deze verificatie wordt je pakket helaas vastgehouden of geblokkeerd bij de douane, en kunnen we de levering niet voltooien.

Welke informatie hebben we van je nodig?

Om te voldoen aan de Taiwanese regelgeving, geef alsjeblieft:

• Je identiteitsnummer
• Je volledige Chinese naam (zoals die op je ID staat)
• Een screenshot van de voltooid verificatie op basis van de echte naam via de 易利委 (EZ Way)-app of website


Waarom is dit nodig?


De Taiwanese douane vereist dat alle binnenkomende internationale pakketten via het EZ Way-systeem worden gekoppeld aan een geverifieerde identiteit. Met deze verificatie kan de douane bevestigen dat de ontvanger correct is geïdentificeerd en bevoegd is om de zending te ontvangen.

Als deze stap niet is voltooid, wordt je pakket niet door de douane vrijgegeven en wordt het teruggestuurd of voor onbepaalde tijd vastgehouden.
Daarom is het heel belangrijk dat de informatie die je verstrekt juist is en exact overeenkomt met de naam op je officiële identiteitsdocument.

Zorg er alsjeblieft voor dat:

• De naam op je bestelling overeenkomt met de naam op je ID.
• De verificatie correct is voltooid in EZ Way.
• Je ons de gevraagde gegevens snel stuurt, zodat we de verzending kunnen voortzetten.

We waarderen je medewerking oprecht. Deze vereisten helpen ons een soepel leveringsproces te garanderen, zodat je je product zonder problemen of vertragingen ontvangt.

Als je hulp nodig hebt bij het proces, neem dan gerust contact met ons op via support@metadox.pro, we staan voor je klaar.


METADOX TEAM

Neem contact op