问题与故障排除

Microphone not working

麦克风无法使用

如果你的设备已经识别到面罩(“METADOX Mask”),但麦克风没有发送任何信号,我们找到了最可能的原因: Windows USB 音频流 bug 在这种情况下,面罩在其他设备上是正常工作的(例如 Android/iPhone),并且侧音功能也正常(可以通过耳机听到麦克风采集到的自己的声音)。 不过,在 Windows 上的音频流存在一个 bug,会导致设备被挂起或静音。对于大多数 Windows 和驱动版本来说,这不是问题;但对某些版本,它会导致麦克风没有声音。就像在后台被静音了一样。  解决方案:固件更新 该问题已在固件版本 1.5 中解决(修复了与 Windows USB 电源管理相关的 PC 麦克风连接问题和设备重启问题)。这一更新以及所有其他新更新都已包含在最终固件版本中 固件更新 v1.8b(USB 麦克风 OMBRA / VEKTA) 不更新固件的临时解决方案...

麦克风无法使用

如果你的设备已经识别到面罩(“METADOX Mask”),但麦克风没有发送任何信号,我们找到了最可能的原因: Windows USB 音频流 bug 在这种情况下,面罩在其他设备上是正常工作的(例如 Android/iPhone),并且侧音功能也正常(可以通过耳机听到麦克风采集到的自己的声音)。 不过,在 Windows 上的音频流存在一个 bug,会导致设备被挂起或静音。对于大多数 Windows 和驱动版本来说,这不是问题;但对某些版本,它会导致麦克风没有声音。就像在后台被静音了一样。  解决方案:固件更新 该问题已在固件版本 1.5 中解决(修复了与 Windows USB 电源管理相关的 PC 麦克风连接问题和设备重启问题)。这一更新以及所有其他新更新都已包含在最终固件版本中 固件更新 v1.8b(USB 麦克风 OMBRA / VEKTA) 不更新固件的临时解决方案...