FAQ

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Wie gut dämpft es den Schall?

Tests zeigen eine Schalldämpfung von -10 bis -15 dB bei niedrigen Frequenzen.

Die Dämpfung wirkt am besten bei hohen Frequenzen und erreicht Schalldämmwerte von -20 bis -30 dB, die am störendsten sind.

Warum nasenfrei

Auch wenn das Bedecken der Nase den Klang der Stimme leicht beeinflussen kann, bietet eine freie Nase mehrere Vorteile für besseren Komfort:
-Einfacheres Atmen
-Weniger Wärme und Feuchtigkeit im Inneren der Maske
-Kompatibel mit Brillen oder VR-Headsets
-Weniger Druck auf der Nase

Wie heiß wird es bei der Verwendung?

Auch wenn es etwas wärmer wird, bleibt die Temperatur dennoch angenehm.

Die frische Luft, die ins Innere gelangt, sorgt für Abkühlung, und bei der VEKTA kann das Kühlpad verwendet werden.

Es wird empfohlen, alle 15 bis 20 Minuten eine Pause einzulegen und die Maske abzunehmen, obwohl Nutzer berichten, dass sie sie ein bis zwei Stunden lang bequem tragen können, ohne sie abzusetzen.

Das Wärmeempfinden hängt zudem von der Raumtemperatur und der persönlichen Empfindlichkeit ab.

Woher weiß ich, welche Größe für mich am besten geeignet ist?

Um die ideale Maskengröße zu bestimmen, miss von oberhalb der Oberlippe (unter der Nase) bis zum Hinterkopf im Nackenbereich – einmal rundherum.

Für die VEKTA Soundproof-Maske:

  • Bei 53 cm oder weniger: S/M ist die passende Größe.

  • Bei 54 cm oder mehr: L/XL ist die empfohlene Größe.

Für die OMBRA Soundproof-Maske:

  • Bei 53 cm oder weniger: S/M ist die passende Größe.

  • Bei 54 cm oder mehr: M/L ist die empfohlene Größe.

Wenn Sie unsicher sind oder sich am Grenzwert befinden, empfehlen wir die kleinere Größe (S/M). Dies gilt für beide Masken.
Eine etwas kleinere Maske funktioniert gut, während eine zu große Maske es schwieriger macht, eine dichte Abdichtung zu erreichen.

    Where can I see the VEKTA technical specifications?

    You can find the Tech Specs including the soundproofing, materials, dimensions, audio and compatibility here: Tech Specs

    Ist der Versand international?

    Egal, wo Sie wohnen. Der internationale Versand ist komplett kostenlos!

    Ab Februar 2024 übernehmen wir außerdem Zoll- und Einfuhrgebühren für Lieferungen in Ihr Land.

    Do I need to provide additional information if I order from Taiwan?

    Yes. Orders to Taiwan require additional customs information before we can ship.

    After placing your order, our team will contact you by email with the necessary instructions. Please check your inbox (and spam folder), as your order cannot be shipped until this information is received.

    For full details, please refer to this page: Shipping to Taiwan. Important information!

    Kann ich die Produkte zurückgeben?

    Aus hygienischen Gründen können die Produkte nicht zurückgegeben werden, und alle Verkäufe sind endgültig. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie. Refund policy.

    Ich kann mein Land auf der Checkout-Seite nicht finden.

    Wir versuchen, den Versand in so viele Länder wie möglich anzubieten. Wenn Ihr Land jedoch nicht in der Liste erscheint, kontaktieren Sie uns bitte..

    Where can I find the product guides and updates?

    You can find quick guides, firmware updates and troubleshooting in the VEKTA Product Portal.

    Fragen?

    Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns. Wir beantworten sie gerne.