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Häufig gestellte Fragen

Wie gut dämpft sie den Schall?

Tests zeigen eine Geräuschdämpfung von –10 bis –15 dB bei niedrigen Frequenzen. Die Schalldämpfung ist bei höheren Tönen am effektivsten und erreicht –20 bis –30 dB bei hohen Frequenzen, die in der Regel am störendsten sind.

Warum nose-free?

Kunden haben danach gefragt, und die Gründe dafür sind mehr als überzeugend. Wenn die Nase frei bleibt, kann man problemlos eine Brille oder VR-Geräte benutzen. Außerdem erhöht es den Komfort, da das Atmen noch leichter fällt.

Wie heiß wird es bei der Nutzung?

Auch wenn es wärmer wird, bleibt die Temperatur angenehm. Die äußere Schicht verteilt die Wärme über die gesamte Maske, und die einströmende Frischluft sorgt für zusätzliche Kühlung. Es wird empfohlen, sie alle 15 bis 20 Minuten kurz abzunehmen, obwohl das Komfortgefühl je nach Raumtemperatur bis zu einer Stunde anhalten kann.

Dichtet sie gut um das Headset und das Gesicht herum ab?

Die Abdichtung funktioniert sehr gut und bleibt gleichzeitig komfortabel. Sie besteht innen aus Memory-Schaum und ist eine der wichtigsten Eigenschaften der Maske. Masken mit Silikondichtung, wie medizinische Atemschutzmasken oder Schnorchelmasken, benötigen hohen Druck, um richtig abzudichten. Das ist bei unserer Memory-Schaum-Dichtung nicht der Fall – schon geringer Druck reicht aus, um den Schall abzudichten. Außerdem helfen die verschiedenen Größen dabei, sich an jedes Gesicht optimal anzupassen.

Wie weiß ich, welche Größe am besten für mich ist?

Um die ideale Maskengröße zu bestimmen, miss von oberhalb der Oberlippe (unter der Nase) bis zum Hinterkopf im Nackenbereich – einmal rundherum.

Für die VEKTA Soundproof-Maske:

  • Bei 53 cm oder weniger: S/M ist die passende Größe.

  • Bei 54 cm oder mehr: L/XL ist die empfohlene Größe.

Für die OMBRA Soundproof-Maske:

  • Bei 53 cm oder weniger: S/M ist die passende Größe.

  • Bei 54 cm oder mehr: M/L ist die empfohlene Größe.

Wenn Sie unsicher sind oder sich am Grenzwert befinden, empfehlen wir die kleinere Größe (S/M). Dies gilt für beide Masken.
Eine etwas kleinere Maske funktioniert gut, während eine zu große Maske es schwieriger macht, eine dichte Abdichtung zu erreichen.

    Wie viel kostet der internationale Versand?

    Egal wo du wohnst, der Versand ist weltweit komplett kostenlos!

    Seit Februar 2024 übernehmen wir außerdem die Zoll- und Einfuhrgebühren für die Lieferung in dein Land.

    Kann ich die Produkte zurückgeben?

    Aus hygienischen Gründen sind Produkte vom Umtausch ausgeschlossen und alle Verkäufe sind endgültig. Bitte prüfen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie. Refund policy.

    Ich kann mein Land auf der Checkout-Seite nicht finden.

    Wenn Sie ein japanischer Kunde sind, haben wir mit Kibidango, unserem vertrauenswürdigen japanischen Partner, zusammengearbeitet, um den Bestellprozess für unsere Kunden in Japan zu vereinfachen. Kibidango sorgt für eine bessere Erfahrung, schnelle Lieferung, japanischen Support und einen insgesamt hervorragenden Service: https://kibidango.com/2480

    Wenn Sie jedoch aus einem anderen Land kommen und es nicht in der Liste erscheint, kontaktieren Sie uns bitte.

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