Foire Aux Questions
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Dans quelle mesure atténue-t-elle le son ?
Les tests montrent une atténuation sonore de -10 à -15 dB pour les basses fréquences. L’atténuation est encore plus efficace sur les tons plus élevés, atteignant des niveaux d’insonorisation de -20 à -30 dB pour les hautes fréquences, qui sont celles qui dérangent le plus
Pourquoi le nez libre
Les clients l’ont demandé et les raisons sont plus que valables. Ne pas couvrir le nez permet d’utiliser des lunettes ou des appareils VR. C’est aussi une question de confort, offrant une respiration encore plus facile.
À quel point elle chauffe pendant l’utilisation ?
Bien qu’elle devienne plus chaude, la température reste tout de même confortable. La couche extérieure répartit la chaleur sur toute la surface du masque, et l’air frais qui entre aide à rafraîchir. Il est recommandé de l’enlever un instant toutes les 15 à 20 minutes, même si la sensation de confort peut durer jusqu’à une heure selon la température de la pièce.
L’étanchéité est-elle bonne autour du casque et du visage ?
L’étanchéité fonctionne très bien tout en restant confortable. Fabriquée en mousse à mémoire de forme à l’intérieur, elle constitue l’une des caractéristiques les plus importantes du masque. Les masques avec une étanchéité en silicone, comme les masques respiratoires médicaux ou les masques de snorkeling, nécessitent une forte pression pour sceller. Ce n’est pas le cas de notre mousse à mémoire de forme, qui assure l’isolation sonore avec seulement une légère pression. De plus, les différentes tailles permettent une adaptation optimale à chaque visage.
Comment savoir quelle taille est la mieux adaptée pour moi ?
Pour déterminer la taille idéale de votre masque, mesurez la distance entre le dessus de votre lèvre supérieure (sous le nez) et l’arrière de la tête, au niveau de la nuque, en faisant le tour.

Pour le masque Soundproof VEKTA :
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Si votre mesure est de 53 cm ou moins : la taille S/M est la plus adaptée.
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Si elle est de 54 cm ou plus : la taille L/XL est recommandée.
Pour le masque Soundproof OMBRA :
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Si votre mesure est de 53 cm ou moins : la taille S/M est la plus adaptée.
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Si elle est de 54 cm ou plus : la taille M/L est recommandée.
Si vous êtes incertain(e) ou proche de la limite, nous recommandons de choisir la taille plus petite (S/M). Ce conseil s’applique aux deux masques.
Un masque légèrement plus petit reste confortable, tandis qu’un masque trop grand peut nuire à l’étanchéité.
Combien coûte la livraison internationale ?
Peu importe où vous vivez. La livraison est entièrement gratuite à l’international !
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Puis-je retourner les produits ?
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