台湾への発送。重要なお知らせ!

台湾のお客様への重要なお知らせ


ご注文を遅延なくお届けするため、台湾のお客様は、商品を発送する前に実名認証を完了していただく必要があります。この手続きは台湾税関の定めによるもので、完了していない場合、お荷物は税関で保留または差し止めとなり、配送を完了することができません。

どのような情報が必要ですか?

台湾の規制に準拠するため、以下をご提供ください:

• 身分証番号
• 中国語のフルネーム(身分証に記載の表記どおり)
• 易利委(EZ Way)アプリまたはウェブサイトで完了した実名認証のスクリーンショット


なぜ必要なのですか?


台湾税関では、入国するすべての国際小包を、EZ Wayシステムを通じて確認済みの本人情報に紐づけることが求められています。この認証により、税関は受取人の身元が正しく確認され、受領の権限があることを確認できます。

この手続きが完了していない場合、お荷物は通関できず、返送されるか、無期限で保留されます。
そのため、ご提供いただく情報が正確であり、身分証明書に記載された氏名と完全に一致していることが非常に重要です。

以下をご確認ください:

• ご注文の氏名が、身分証の氏名と一致していること。
• EZ Wayで認証が正しく完了していること。
• 発送を進められるよう、必要な情報を速やかにお送りいただくこと。

ご協力に心より感謝いたします。これらの要件は、スムーズな配送を実現し、問題や遅延なく商品をお受け取りいただくために役立ちます。

手続きについてサポートが必要な場合は、support@metadox.pro までお気軽にご連絡ください。私たちがサポートいたします。


METADOX TEAM

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