Envio para Taiwan. Informação importante!
Informações importantes para clientes em Taiwan
Para garantir que seu pedido chegue sem atrasos, os clientes em Taiwan devem fornecer autenticação de nome real antes que possamos enviar sua encomenda. Esse processo é exigido pela alfândega taiwanesa e, sem ele, seu pacote infelizmente ficará retido ou bloqueado na alfândega, e não conseguiremos concluir a entrega.
De quais informações precisamos de você?
Para cumprir as regulamentações taiwanesas, forneça:
• Seu número de identidade
• Seu nome chinês completo (como aparece no seu documento de identidade)
• Uma captura de tela da verificação de nome real concluída pelo aplicativo ou site 易利委 (EZ Way)
Por que isso é necessário?
A alfândega taiwanesa exige que todos os pacotes internacionais recebidos estejam vinculados a uma identidade verificada por meio do sistema EZ Way. Essa autenticação permite que a alfândega confirme que o destinatário foi corretamente identificado e está autorizado a receber a remessa.
Se esta etapa não for concluída, seu pacote não passará na alfândega e será devolvido ou retido por tempo indeterminado.
Por isso, é muito importante que as informações que você fornecer sejam precisas e correspondam exatamente ao nome do seu documento oficial de identificação.
Certifique-se de que:
• O nome no seu pedido corresponde ao nome no seu documento de identidade.
• A autenticação foi concluída corretamente no EZ Way.
• Você nos envia os dados necessários prontamente, para que possamos prosseguir com o envio.
Agradecemos muito sua colaboração. Esses requisitos nos ajudam a garantir um processo de entrega tranquilo, para que você receba seu produto sem problemas ou atrasos.
Se precisar de ajuda com o processo, fique à vontade para entrar em contato conosco em support@metadox.pro — estamos aqui para ajudar.
EQUIPE METADOX
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