Envío a Taiwán. ¡Información importante!

Información importante para clientes en Taiwán


Para garantizar que su pedido llegue sin retrasos, los clientes en Taiwán deben proporcionar autenticación de nombre real antes de que podamos enviar su paquete. Este proceso es exigido por la aduana taiwanesa y, sin él, su paquete lamentablemente será retenido o bloqueado en aduanas, y no podremos completar la entrega.

¿Qué información necesitamos de usted?

Para cumplir con la normativa taiwanesa, proporcione:

• Su número de identificación
• Su nombre chino completo (tal como aparece en su documento de identidad)
• Una captura de pantalla de la verificación de nombre real completada a través de la aplicación o sitio web de 易利委 (EZ Way)


¿Por qué es necesario?


La aduana taiwanesa exige que todos los paquetes internacionales entrantes estén vinculados a una identidad verificada mediante el sistema EZ Way. Esta autenticación permite a la aduana confirmar que el destinatario está correctamente identificado y autorizado para recibir el envío.

Si este paso no se completa, su paquete no pasará aduanas y será devuelto o retenido indefinidamente.
Por este motivo, es muy importante que la información que proporcione sea precisa y coincida exactamente con el nombre de su documento de identidad oficial.

Por favor, asegúrese de que:

• El nombre de su pedido coincida con el nombre de su documento de identidad.
• La autenticación se complete correctamente en EZ Way.
• Nos envíe los datos requeridos a la brevedad para que podamos proceder con el envío.

Le agradecemos sinceramente su colaboración. Estos requisitos nos ayudan a garantizar un proceso de entrega fluido para que pueda recibir su producto sin problemas ni retrasos.

Si necesita ayuda con el proceso, no dude en contactarnos en support@metadox.pro; estamos aquí para ayudarle.


EQUIPO METADOX

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